Sig det trygt
Har du set noget alvorligt eller ulovligt hos os, vil vi gerne vide det. En whistleblowerordning er en sikker måde at fortælle det på, også uden at skrive dit navn. Guiden hjælper dig til det rette sted. Det tager et par minutter.
Er nogen i fare lige nu?
Hvis et menneske er i fare, skal du ikke vente.
Ring 112 nu
Er du på arbejde, så sig det også til den, der har vagten. Når faren er drevet over, kan du fortælle os om det her.
Hvad drejer det sig om?
Vælg det, der passer bedst. Du kan altid gå tilbage.
Du kan gå til os eller til Socialtilsyn Syd
Socialtilsyn Syd fører tilsyn med alle botilbud i regionen. De tager imod henvendelser fra ansatte, beboere og pårørende, og du kan være anonym. De behandler din henvendelse inden 5 arbejdsdage.
Du kan også fortælle det til os gennem vores ordning. Du må gerne gøre begge dele.
Det hører til et andet sted
Sager om dit eget arbejde, som løn, vagtplan eller samarbejde, hører ikke til i whistleblowerordningen. Tal med din nærmeste leder, din tillidsrepræsentant, din arbejdsmiljørepræsentant eller din fagforening.
Undtagelse: Er det seksuel chikane eller grov chikane, så fortsæt her.
Brug klagetrappen for pårørende
Det meste kan løses ved at tale med kontaktpersonen, afdelingslederen eller forstanderen. Du kan læse mere på siden For pårørende.
Er du bekymret for kvaliteten af tilbuddet, kan du også gå til Socialtilsyn Syd. Du kan være anonym.
Kontakt borgerens kommune
Afgørelser om hjælp og betaling træffes af kommunen. Kontakt borgerens sagsbehandler. Er du uenig, kan du klage til Ankestyrelsen. Klagen sendes gennem kommunen.
Styrelsen for Patientsikkerhed
Fejl fra læger, sygeplejersker og andre sundhedspersoner kan du melde til Styrelsen for Patientsikkerhed.
Er det en fejl med medicin hos os, kan du også fortælle os om det.
Det er helt i orden at være i tvivl
Du kan ringe og spørge, uden at det bliver til en sag.
Ring og spørg efter HR, Camilla Paulsen
64 65 91 23
Hvordan kender du os?
Ansatte, vikarer, praktikanter, frivillige, samarbejdspartnere og jobansøgere er beskyttet af whistleblowerloven.
Du er velkommen, men læs det her først
Du må gerne skrive til os. Loven beskytter dog kun dem, der kender os gennem arbejde.
Det kan derfor være bedre for dig at gå til Socialtilsyn Syd, som også tager imod henvendelser fra pårørende, og hvor du kan være anonym.
Vil du skrive dit navn?
Du bestemmer selv.
Med navn
Det er lettere for os at spørge dig om mere og at undersøge sagen. Dit navn bliver hos dem, der læser indberetningen. De må ikke fortælle det videre uden dit ja.
Uden navn
Vi kan ikke se, hvem du er. Du får en kode, så du kan læse vores svar og svare tilbage. Skriv koden ned. Den kan ikke laves igen.
- Brug din egen telefon eller computer, ikke arbejdets.
- Skriv ikke detaljer, som kun du kender.
- Billeder og filer kan afsløre, hvem du er.
Det her hjælper os mest
Du behøver ikke beviser. Skriv det, du ved, og sig, hvis du er i tvivl.
- Hvad skete der? Fortæl det med dine egne ord.
- Hvornår? En dato eller cirka, og om det sker igen og igen.
- Hvor? Hvilken afdeling.
- Hvem var med? Skriv gerne medarbejdernes navne eller stilling. Skriv ikke beboernes navne. Skriv fx "en beboer".
- Hvordan ved du det? Så du det selv, eller har du hørt det?
- Har du sagt det til nogen før?
- Har du papirer, billeder eller beskeder? Vedhæft dem, hvis du kan.
Gå til indberetningen Følg din sag
Alt, hvad du skriver, krypteres på din egen telefon eller computer, før det sendes. Kun de udpegede modtagere kan læse det.
Jeg vil hellere gå til DatatilsynetHvem læser din indberetning?
Kun de få personer, som fonden har udpeget til at tage imod indberetninger. Handler sagen om en af dem, læser den anden alene.
Ingen andre får at vide, hvem du er, uden dit ja.
Du er beskyttet
- Du må ikke blive straffet, fyret, flyttet eller holdt uden for, fordi du har sagt noget.
- Sker der alligevel noget, er det fonden, der skal bevise, at det ikke skyldes din indberetning.
- Du har ikke brudt din tavshedspligt, når du indberetter et alvorligt forhold.
- Du er beskyttet, når du troede, at det var rigtigt. Du skal ikke have beviser.
- Beskyttelsen gælder ikke for dem, der med vilje skriver noget forkert.
Hvad sker der bagefter?
- Med det sammeDu får en kode og en kvittering på skærmen.
- Senest efter 7 dageDen, der læser indberetningen, skriver til dig, at vi har fået den.
- De første ugerVi vurderer, om sagen hører til her. Hvis ikke, siger vi det og fortæller, hvor du kan gå hen. Kig i din postkasse en gang om ugen.
- Mens vi undersøgerVi fortæller ikke, hvem du er. Den, sagen handler om, får kun at vide, hvad der er nødvendigt for at kunne forsvare sig.
- Senest efter 3 månederDu får svar på, hvad vi har gjort, eller hvad vi vil gøre. Tager det længere tid, får du besked.
- Når sagen er slutVi sletter indberetningen, når vi ikke længere har brug for den.
Det siger loven
Ordningen følger lov om beskyttelse af whistleblowere. Den gælder for alvorlige lovovertrædelser og andre alvorlige forhold, fx seksuel chikane. Du har krav på en kvittering inden 7 dage og en tilbagemelding inden 3 måneder. Du kan altid vælge Datatilsynets eksterne ordning i stedet.