Du er også en del af hverdagen
Når en søn, datter, bror, søster eller partner flytter ind hos os, flytter en del af jer med. Måske er I lettede, måske bekymrede, måske begge dele. Her kan du læse, hvordan vi samarbejder med pårørende, og hvad du kan forvente af os.
En almindelig dag hos os
Hverdagen er bygget op om struktur og forudsigelighed, fordi det giver ro. Dagen starter med morgenmad og en snak om, hvad der skal ske. Formiddag og eftermiddag er der aktiviteter, gåture, indkøb og madlavning, aftaler hos lægen eller tid til at være for sig selv. Om aftenen og natten er der altid personale i huset.
Hver afdeling er forskellig. På Græskobbel, tæt på Lillebælt ved Fynshav, bor flere sammen og har både fællesskab og et sted at trække sig tilbage. På vores mindre afdelinger er hele hverdagen tilrettelagt omkring én eller to borgere.
Når jeres pårørende flytter ind
- I er velkomne på besøg før indflytningen
- Den første tid handler om tryghed
- Egne møbler, billeder og ting må gerne komme med
- Mål og plan laves sammen med borgeren og kommunen
Jeres faste kontaktperson
Hver borger har en fast kontaktperson, som kender hverdagen bedst. Ellers kan I altid tale med den medarbejder, der har vagt.
Vi lytter altid til jer. Det, vi må fortælle, bestemmer jeres pårørende selv.
Hvad må vi fortælle jer?
Jeres pårørende er voksen og bestemmer selv over sine oplysninger. Vi har tavshedspligt, og derfor må vi kun dele personlige oplysninger med jer, hvis jeres pårørende giver samtykke. Mange vælger at give samtykke, og så kan vi dele meget. Uanset samtykke lytter vi altid til jer. I kender jeres pårørende bedre end nogen.
Besøg
I er velkomne. Besøg aftales med jeres pårørende og gerne med afdelingen, så vi kan sørge for ro i huset. En gåtur, en kop kaffe eller et besøg ude kan også være en god form.
Sundhed og medicin
Vi har sygeplejerske og sundhedsfagligt uddannede medarbejdere. Ved Styrelsen for Patientsikkerheds tilsyn i februar 2026 var alle målepunkter opfyldt.
Når noget er svært
Der kan være konflikter, dårlige perioder og situationer, hvor vi må gribe ind. Vi arbejder for at forebygge, og vi registrerer og følger op, hvis vi har måttet bruge magt. Med jeres pårørendes samtykke fortæller vi jer, når noget alvorligt er sket.
Hvis du er utilfreds
Vi vil gerne høre det. En klage får aldrig betydning for jeres pårørendes hverdag hos os.
- Tal med kontaktpersonen eller den medarbejder, der har vagt. Det meste kan løses her.
- Kontakt afdelingslederen eller forstanderen, hvis det ikke bliver løst.
- Kontakt Socialtilsyn Syd, hvis I er bekymrede for kvaliteten af tilbuddet.
Ofte stillede spørgsmål
Må vores pårørende have egne møbler med?
Ja. Det er jeres pårørendes hjem.
Hvem betaler?
Opholdet betales af kommunen. Jeres pårørende betaler selv for kost og logi via en egenbetaling.
Hvad hvis vores pårørende ikke vil se os?
Vi respekterer ønsket, men vi taler gerne med jer og hjælper, hvor vi kan.
Støtte til dig som pårørende
Det kan være hårdt at være pårørende. Bedre Psykiatri og SIND Pårørenderådgivning tilbyder rådgivning, netværk og kurser.